Comment se passe le remboursement si j’ai payé en plusieurs fois ?

Si vous avez réglé votre commande RH Excellence en plusieurs fois (paiement fractionné via un prestataire comme Alma ou PayPal), le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Après réception et validation de votre retour par notre équipe, le prestataire de paiement est informé et procède au remboursement :

• Si toutes les échéances ne sont pas encore prélevées : les mensualités restantes sont annulées et les montants déjà payés vous sont remboursés sur le même compte ou la même carte.

• Si toutes les échéances ont déjà été réglées : le montant total correspondant à l’article retourné est remboursé en une seule fois.

Le délai d’apparition sur votre compte dépend de votre banque et du prestataire, généralement entre 3 et 10 jours ouvrés.